Leveringsbetingelser – Chantemur

Hos Chantemur sætter vi en ære i at give dig en enkel, gennemsigtig og hurtig bestillingsoplevelse. Her kan du læse vores leveringsbetingelser for vareprøver og produkter.

Levering af vareprøver

Fragten for vareprøver koster 75,00 kr. for 10 vareprøver. Prøverne sendes med posten direkte til den adresse, du har angivet i din bestilling. Læs mere om vores vareprøveservice, og se, hvordan den fungerer, på denne side.

Levering af produkter

Fragten koster 75,00 kr. pr. bestilling, uanset hvor mange varer du bestiller. Ved køb for mindst 750,00 kr. er leveringen gratis … uden begrænsning på vægt eller størrelse! Så får du en klar, enkel og fordelagtig prissætning. 

Leveringstid og ordrebehandling

Så snart din bestilling er bekræftet, sendes den direkte videre til vores producent. Pakning og afsendelse tager i gennemsnit 1 hverdag. Produkterne leveres derefter af vores samarbejdspartnere GLS, DHL eller UPS, og vareprøverne sendes med posten.

Hvis der opstår problemer med leveringen

Selvom vi kun samarbejder med pålidelige og anerkendte transportører, kan der opstå uheld (beskadiget vare, manglende pakke osv.). Hvis der er noget galt, når du modtager din pakke, så notér det præcist på fragtbrevet, og kontakt vores kundeservice, som hjælper dig med at løse problemet hurtigt.

På e-mail: info@chantemur.dk 

Vores team står klar til at besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med alt, hvad du har brug for.